わんにゃんライフ|会社概要|

ごあいさつ

信頼とより一層のご安心をお届けするために、全力で取り組んでまいります。

 日頃より当社業務に対し、格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
 トーコウ株式会社は、「ご契約者様とペットの安心と保障をお届けし、お客様に身近で信頼される企業」を経営理念として掲げ、その実現を図っていくため、ペット医療保障制度わんにゃんライフを設立いたしました。「ご契約者様とペットの安心と保障をお届けする企業となること」を目指し、商品・サービス、組織、業務のあり方等すべてをお客さまの視点で考え、ご契約者様全てに喜んでいただくためにさまざまな課題に取り組んでまいりました。商品開発面においては、お客様のニーズを見据え、大切な家族であるペットの万一に対して十分な治療を受けていただけるような保障がご提供できる商品の販売を行っております。さらに、お客様サービスの面においても利便性向上に努めてまいりました。
また、トーコウ株式会社独自のビジネスモデルをかかげ、企業価値の向上に繋げるべく取り組みを進めております。
 急速な社会情勢の中において当社が業績と質の向上を伴った成長を続け、お客様の信頼に応えられる企業になるために、当社に求められているものは何か、真にお客様の意向は何かを常に思考し、社員一人ひとりがしっかりとした自覚を持って、自己の責任をまっとうしていくことが肝要だと考えております。これからも、トーコウ株式会社は、経営理念の実現に向け、コンプライアンスと適正な業務運営の徹底を図り、最も誠実で真面目な、また内部統制が最も貫かれた「お客さまとペットのための会社」として、全てのご契約者様に満足いただけるよう全社員一丸となって努力していく所存でございます。「わんにゃんライフでよかった」とお客様に心からご安心、そしてご満足いただくために、斬新な商品やサービスという「あたらしさ」、お客様がペットにそそぐ愛情の「あたたかさ」、またそれらの基盤となる信頼をお届けすることに、会社全体一丸となって力を注ぎ今後も邁進してまいります。今後とも引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。

経営理念

動物たちとの生活を安心して過ごしていただくために、動物の健康、社会化(マナー等)に積極的に取り組み、動物たちが安心して人と共存できる社会の実現を目指します。

安心を実感していただける的確で誠実な対応を常に心がけ、お客さまにとってわかりやすい商品とご満足いただけるサービスを提供します。

健全性・収益性を確保し企業価値の向上をはかるとともに、積極的な情報開示に努め、株主の負託に応えます。

地域社会の発展に貢献するとともに、従業員・代理店の地域活動や社会貢献活動への参画を支援します。

従業員一人ひとりがお客さま本位を実践し、いきいきと働くことができる企業風土を築きます。

代理店の自主性・独立性を尊重するとともに、お客さま本位の価値観を共有し、相互の発展をはかります。

会社概要

名称(商号) トーコウ株式会社
代表者 藤江 仁
本店所在地 〒800-0024 福岡県北九州市門司区大里戸ノ上2丁目11番5号
事業内容 ペットに関する共済制度の運営管理
主要取引銀行 福岡銀行
連絡先 TEL:093-342-8035/FAX:093-342-8025
フリーダイヤル:0120-50-1812
URL http://tohkou-com.co.jp/wannyanlife
E−Mail wannyanlife@tohkou-com.co.jp